Đặt Phòng Nhanh

Thôn Kê Gà, Xã Tân Thành, Huyện Hàm Thuận Nam, Tỉnh Bình Thuận


TUYỂN DỤNG

 

 

BÀU MAI - APRICOT BEACH RESORT TUYỂN DỤNG

1. Trưởng bộ phận tiền sảnh resort

Mô tả công việc:

  • Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân.
  • Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, phòng hội họp, khu vực lưu trữ.
  •  Có khả năng đáp ứng sự hài lòng của khách, đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của resort.
  •  Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
  • Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng; quản lý việc đặt phòng, đăng ký, gọi điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ khác cho khách hàng.
  • Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi resort được thực hiện theo đúng quy trình.
  • Đào tạo huấn luyện nhân viên làm việc theo đúng tiêu chuẩn của resort.

Yêu cầu công việc:

  • Nam, nữ đã tốt nghiệp ngành Quản trị du lịch khách sạn hoặc các ngành liên quan và có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm quản lý hoặc giám sát lễ tân ở các khách sạn 3 - 4 sao 
  • Nghiệp vụ lễ tân thành thạo và có kỹ năng giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Có khả năng lãnh đạo bộ phận Lễ Tân.
  • Giao tiếp lưu loát bằng Tiếng Anh. Biết thêm tiếng Nga hoặc tiếng Trung là 1 lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.

2 Nhân viên kinh doanh resort ( Làm việc tại  Bình Thuận)

SL : 02 người

  • Chịu trách nhiệm thị trường khách hàng tiềm năng
  • Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ
  • Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số đặt ra
  • Đảm bảo hiệu quả kinh doanh cho resort
  • Tư vấn, hỗ trợ cơ sở chăm sóc khách hàng
  • Nghiên cứu và đề xuất các phương án phát triển kinh doanh resort
  • Chịu trách nhiệm khai thác về khách đoàn, khách lẻ
  • Giám sát chất lượng dịch vụ
  • Theo dõi hợp đồng mới và cũ
  • Chi tiết sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

  • Có khả năng đàm phán, giải quyết các vấn đề tốt với khách hàng
  • Có kỹ năng sales, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
  • Thành thạo trong việc sử dụng office
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch – Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại phòng kinh doanh khách sạn, resort.

 

 

Thông tin liên hệ:

Văn phòng đại diện: 25 Hoàng Kế Viêm, phường 12. Quận Tân Bình

Hotline: 0979.61.3838

 

 

 

 

 

 

 

 

Bạn muốn đặt phòng ngay? Hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn miễn phí Liên hệ tư vấn